Apps für Smartphones und Tablets sind heutzutage sehr beliebt geworden. Die meisten Unternehmen haben jetzt auch eigene mobile Anwendungen, über die jeder Benutzer Zugriff auf alle Dienstleistungen und Waren erhält. Immer mehr Suchanfragen werden von Mobilgeräten aus durchgeführt, sodass Yandex und Google Websites mit einer Smartphone-Version aktiver bewerben. Dies erklärt die Beliebtheit der Mobile-First-Technologie. Sie können auch ein zusätzliches Publikum für das Unternehmen gewinnen, indem Sie die Schnittstelle von der Website auf die mobile Anwendung übertragen.
Durch die Erstellung einer mobilen Anwendung für Unternehmen können Sie zwei Ziele gleichzeitig erreichen:
- Automatisieren Sie alle internen Geschäftsprozesse.
- Verbessern Sie das Marketing und steigern Sie den Umsatz.
Das erste Ziel besteht darin, ein gemeinsames System für alle Mitarbeiter zu schaffen, um Arbeitsdokumente auszutauschen, eine bequeme Kommunikation innerhalb des Unternehmens aufzubauen, alle Arbeitsprozesse zu optimieren und deren Effizienz zu steigern. Diese Prozesse haben ihre eigenen Besonderheiten. Bei der Automatisierung der Unternehmensarbeit muss beispielsweise jeder Mitarbeiter die mobile Anwendung des Unternehmens auf seinem Mobiltelefon installieren, obwohl die Kunden dies nicht tun müssen. Das zweite Ziel erfordert die Entwicklung einer mobilen Anwendung als zusätzlichen Service in der Liste der Online-Dienste des Unternehmens.
Warum sollten Sie Ihre eigene Anwendung erstellen:
- Neue Kunden in App Stores finden.
- Steigerung der Mitarbeiter- und Kundenbindung.
- Angemessene Kosten für die Werbung für ein Unternehmen in Yandex.Direct.
- Werbung auf der Website, da der Dienst als mobile Anwendung verfügbar ist.
Wenn Sie die App eines Unternehmens auf ihr Mobilgerät herunterladen, werden Kunden loyaler und interessieren sich mehr für Markennachrichten, sodass es viel einfacher wird, mit ihnen zu interagieren.
Warum es sich lohnt, mobile Apps zu erstellen
Es gibt viele Eigentümer verschiedener Online-Unternehmen, die immer noch nicht das Bedürfnis haben, eine eigene Anwendung zu erstellen. Sie glauben, dass eine Internetseite, die für die Nutzung auf einem Smartphone oder Tablet angepasst ist, für Kunden ausreichen wird. Wir dürfen jedoch nicht vergessen, dass ein Kunde zuerst von einem Telefon aus in einem Online-Shop stöbert und die Website erst dann von einem Computer aus öffnet. Die mobile Anwendung macht die Marketingwerbung des Unternehmens also viel effektiver.
Die Vorteile der Entwicklung einer Anwendung für ein Smartphone:
- Höhere Kundenbindung. Mit der mobilen Anwendung können Sie Benutzer über die neuen Produkte und Sonderangebote des Unternehmens informieren, was die Kunden erheblich auf die Marke aufmerksam macht. Auf diese Weise können Sie neue Kunden gewinnen und alte Kunden binden und so den Umsatz steigern.
- Ein Werbetool. Mit der App können Sie mehr über Kunden erfahren und so Ihre Zielgruppe identifizieren. Wenn Sie die Interessen des Nutzers verstehen, können Sie Anzeigen so anpassen, dass der Kunde mit größerer Wahrscheinlichkeit das angebotene Produkt kauft.
- Mehr Informationen. Die Anwendung ermöglicht es Ihnen auch, Benutzeraktivitäten innerhalb des Unternehmens zu analysieren.
- Kommunikation mit Kunden. Sie können der App auch eine Funktion hinzufügen, um Waren oder Dienstleistungen zu kommentieren, mit der Sie Feedback zu der geleisteten Arbeit sammeln können. Mit dieser Aktivität können Sie sich in sozialen Netzwerken und Empfehlungen anderer Benutzer besser bewerben.
- Qualitativ hochwertiger Service. Mit der Liefer-App des Restaurants können Sie Mahlzeiten bestellen, die innerhalb der nächsten Stunde an den Kunden geliefert werden. Mobile Apps bieten auch Zugriff auf andere Dienste: Sitzplätze buchen, Tickets kaufen, ein Taxi bestellen.
- Autonomie. Benutzer können die App öffnen, auch wenn sie derzeit nicht mit dem Internet verbunden sind.
- Individualität. Für jeden Kunden wird ein persönliches Konto erstellt, in das er alle seine Daten eingibt. Dies vereinfacht den Prozess der Benutzerinteraktion innerhalb des Unternehmens erheblich.
Daher hat die Integration von Seitenfunktionen in eine mobile Anwendung viele geschäftliche Vorteile. Kleine Unternehmen, die gerade versuchen, ihr Geschäft auszubauen, beschränken sich möglicherweise auf Websites, die vom Telefon aus funktionieren, aber für größere Unternehmen ist die Entwicklung einer mobilen Anwendung ein wichtiges Instrument zur Entwicklung und Steigerung des Umsatzes.
Es ist am besten, wenn die Website für alle Geräte in derselben Farbe gestaltet ist. Mobile Anwendungen benötigen jedoch eine separate Schnittstelle, damit der Kunde die Dienste des Unternehmens wie bisher nutzen kann. Das Anwendungsdesign ist viel benutzerfreundlicher und besser für mobile Geräte geeignet, da es unter den gleichen Bedingungen erstellt wurde.
In nur wenigen Jahren haben Smartphones und Tablets ihre Funktionalität erheblich erweitert. Verschiedene Spielformen werden häufig verwendet, um die Loyalität von Besuchern und Mitarbeitern zu erhöhen. Um Kunden effektiv für die Teilnahme an den verschiedenen Werbeaktionen des Unternehmens zu gewinnen, müssen Sie lediglich ein wenig in die Entwicklung einfacher Spiele oder Quests in der mobilen Anwendung des Unternehmens investieren.
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Jetzt wissen Sie, an wen Sie sich wenden müssen, um Ihre eigene mobile Geschäftsanwendung zu erstellen, mit der Sie viele neue Kunden gewinnen und den Umsatz des Unternehmens erheblich steigern können.
