Natürlich wissen nicht alle unsere Kunden, wie man geeignete Marketinginstrumente einsetzt, und das ist normal. Aber wir sind immer bereit zu erklären, wie die von uns verwendeten Dienste funktionieren, und die notwendigen Erklärungen zu geben, warum wir diese Tools anderen vorziehen, weil dies auch wichtig ist, um die allgemeinen Prinzipien ihrer Arbeit besser zu verstehen.

Tatsächlich gibt es viel mehr Fragen als die oben aufgeführten, zum Beispiel, welche spezifischen Aspekte benötigen wir diesen oder jenen Dienst, ob wir nur einen Dienst nutzen oder alle verfügbaren nutzen, welcher ist besser, und so weiter. In jedem Fall sind Interesse und Bereitschaft, Antworten auf Ihre Fragen zu finden, äußerst wichtig, und wir begrüßen diesen Ansatz immer.

Hier werden wir über Yandex.Metrica und Google Analytics sprechen, Plattformen, die die erforderlichen Daten über Anwendungen sammeln und Ihnen einen detaillierten Bericht über die gesammelten Informationen zur Verfügung stellen. Angesichts der Tatsache, dass diese Tools das gesamte Spektrum der Arbeit der Anwendung analysieren (von den Verkehrsausgaben bis hin zu Informationen über das Benutzerverhalten), sollte der Bedarf an ihnen als unersetzliche Assistenten für den Anwendungsinhaber niemals unterschätzt werden, da die mit ihrer Hilfe gesammelten Informationen es einfacher machen, genau zu verstehen, wo die Entwicklung erfolgen muss.

Google Analytics und Yandex.Metrica können Indikatoren wie die Website-Konvertierung, die Anzahl der Besuche eines Nutzers bei Quellen, die Anzahl der Besuche von Websites mit Anzeigen und im Allgemeinen fast alle von Nutzern ausgeführten Aktionen verfolgen. Wofür ist das? Die gesammelten Informationen helfen bei der Lösung von Problemen wie:

  • Verfeinerung der Funktionen Ihrer Website.
  • Bewertung der Effektivität der Werbekampagne.
  • Analyse der Benutzeranfragen und ihrer Einstellung zur Website.
  • Korrektur verschiedener technischer Fehler.

Tatsächlich spiegelt diese Liste nicht einmal die Hälfte der Aufgaben wider, die Analysesysteme lösen können, da sie tatsächlich fast alle Informationen über die Anwendung und ihre Benutzer sammeln können.

Anfragen analysieren

Tatsächlich ist es Geldverschwendung, eine Werbekampagne zu starten, ohne entsprechende Dienste in Anspruch zu nehmen, da es einfach keine andere Möglichkeit gibt, den allgemeinen Nutzen der Werbung für Ihr Produkt zu beurteilen.

Darüber hinaus teilen die mit Yandex.Metrica oder Google Analytics erhaltenen Informationen die Zielgruppe (d. h. die Nutzer Ihrer Website) in die folgenden Gruppen ein:

  • Erkältung — diese Gruppe hat im Prinzip ein gewisses Interesse an dem angebotenen Produkt, weiß aber nichts davon. Tatsächlich brauchen diese Kunden nur einen kleinen Schub, um zur nächsten Kategorie zu wechseln.
  • Warm — sie wollen auf jeden Fall ein Produkt kaufen, haben aber nicht die notwendigen Informationen über Ihr Unternehmen. Dies ist die Hauptzielgruppe, an die sich Werbung richtet.
  • Beliebt — sie sind am Kauf interessiert und wissen über Ihr Unternehmen Bescheid. Es reicht aus, wenn eine Person aus dieser Kategorie die Yandex- oder Google-Suchmaschine einmal verwendet.

Das Ganze funktioniert ungefähr so: Wenn eine Person beispielsweise ein Autoliebhaber ist, erhält sie Anzeigen mit unterschiedlichen Modellen, woraufhin sie die Suchmaschine nutzt, um relevante Informationen zu erhalten, und jetzt ist es an der Zeit, Anzeigen zu schalten, die speziell auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, z. B. ein begrenztes Angebot — das hilft potenziellen Kunden, Maßnahmen zu ergreifen.

Wie genau funktionieren Google Analytics und Yandex.Metrica?

Diese Systeme funktionieren nach ähnlichen Prinzipien:

  • Das erste, was sie tun, ist Daten zu sammeln. Nachdem Sie eine oder beide installiert haben, beginnen sie, Benutzeraktionen zu analysieren und die erforderlichen Informationen zu identifizieren (welche Seiten Benutzer am häufigsten besuchen, welche Browser und Geräte sie verwenden und wie sie zu Ihrer Website gelangt sind).
  • Dann werden die Daten nach verschiedenen Parametern sortiert.
  • Schließlich generieren die Systeme Berichte, die dem Eigentümer zur Verfügung gestellt werden. Es sollte beachtet werden, dass die Informationen so detailliert wie möglich sind, sodass Sie beispielsweise sogar die Effektivität Ihrer Anzeigen über verschiedene Zeiträume vergleichen können.

Gibt es einen Unterschied zwischen Yandex.Metrica und Google Analytics?

Im Allgemeinen funktionieren diese Systeme ähnlich, aber es gibt natürlich auch genügend Unterschiede. Im Idealfall sollten Sie beide Systeme installieren. Dadurch erhalten Sie die detailliertesten und vollständigsten Informationen. Es gibt jedoch auch Situationen, in denen es nicht möglich ist, beide Systeme gleichzeitig zu installieren. Um die spezifischen Unterschiede zu verstehen, werden wir uns in diesem Fall die Vor- und Nachteile der einzelnen Elemente genauer ansehen. Dies wird Ihnen helfen, eine Auswahl zu treffen, die Ihren Anforderungen entspricht.

Vor- und Nachteile von Google Analytics

Vorteile:

  • Die Möglichkeit, die empfangenen Daten zu verwalten und zu strukturieren.
  • Der „Echtzeit“ -Modus ermöglicht es Ihnen, die Anzahl der Benutzer online zu überwachen, auf welchen Seiten sie sitzen usw.
  • Bewertung der Vorteile der Werbekampagne sowie Optimierung der Budgetverteilung auf verschiedene Kanäle zur Steigerung der Effizienz.
  • Die Möglichkeit, vorgefertigte Berichte oder Zusammenfassungen für Ihre Bedürfnisse zu verwenden. Oder öffnen Sie den Zugriff auf Ihre eigenen ähnlichen Lösungen, um sie mit anderen Benutzern zu teilen.
  • Verfolgen Sie Benutzerinteraktionen mit beliebigen Elementen der Website. Yandex.Metrica verfügt derzeit nicht über eine solche Funktion.
  • Sie können bestimmte Gruppen auswählen und Benutzer danach sortieren.

Nachteile:

  • Eine umständliche und umständliche Oberfläche, deren Studium viel Zeit in Anspruch nimmt.
  • Die Erfassung von Informationen über einen bestimmten Benutzer ist auf 500 Aktionen beschränkt; die Aufzeichnung wird deaktiviert, wenn dieses Limit erreicht ist. Dieser Aspekt macht dieses System für größere Projekte weniger effektiv.

Vor- und Nachteile von Yandex.Metrica

Vorteile:

  • Die Oberfläche ist einfach und intuitiv und leicht verständlich.
  • Webvisor— zeichnet das Verhalten der Benutzer auf, wie sie durch Tabs navigieren usw. Dies hilft, die Benutzerfreundlichkeit der Website bei Bedarf zu vereinfachen.
  • Klick- und Linkübersicht — zeigt, welche Seitenelemente und Links am häufigsten verwendet werden, und entfernt gegebenenfalls diejenigen, die niemand verwendet.
  • Die Scrollmap hilft Ihnen zu verstehen, worauf der Benutzer seine Aufmerksamkeit lenkt.

Nachteile:

  • Es ist nicht möglich, Informationen über die Interaktion eines Nutzers mit bestimmten Inhalten zu sammeln.

Beachten Sie, dass verschiedene technische Fehler auftreten können, wenn Ihre Werbekampagne in Yandex durchgeführt wird und die Metriken von Google Analytics analysiert werden (oder umgekehrt). Um dies zu vermeiden, verwenden Sie den entsprechenden Dienst.

Zusammenfassung

Wie aus den obigen Ausführungen hervorgeht, sind Analysen von Yandex einfacher und bequemer zu verwenden. Es bietet die vollständigsten Statistiken über die Nutzer Ihrer Anwendung, was bedeutet, dass Sie auch vollständigere Daten zu allen Aspekten erhalten und eine gezieltere Interaktion mit Ihren Kunden ermöglichen.